RGPD

 

Objectif et portée

Bienvenue sur Hearthnestch (ci-après dénommé « nous »). Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour acheter des meubles d'intérieur et d'extérieur.

Types de données personnelles collectées

Lorsque vous interagissez avec notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes : les informations d'identification (nom, prénom), les coordonnées (adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone), les informations de paiement (strictement nécessaires pour finaliser les transactions), les détails de vos commandes de meubles d'intérieur et d'extérieur, ainsi que les données de navigation (adresse IP, type de navigateur).

Légalité du traitement des données

Nous traitons vos données sur les bases suivantes : l'exécution du contrat de vente (pour traiter vos commandes, organiser la livraison de vos meubles et gérer les paiements) et notre intérêt légitime (pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne et fournir un support client de haute qualité).

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants concernant vos données : le droit d'accéder à vos informations, le droit de rectifier des données inexactes, le droit de demander l'effacement de vos données, le droit de limiter le traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies au bas de cette page.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de vos commandes, le service client et la tenue de nos registres comptables. Une fois cette période écoulée, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Transmission et divulgation des données

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre boutique en ligne, tels que les transporteurs logistiques pour la livraison de vos meubles et les prestataires de services de paiement. Ces partenaires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs tâches et sont tenus de garantir la confidentialité absolue de vos informations.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont cryptées pour assurer la sécurité de vos informations.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques. Toute modification sera publiée directement sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Coordonnées

Adresse : 8200 Dahlia St, Henderson, CO 80640, United States
Téléphone : +1 (303) 563-9988
E-mail : contact@hearthnestch.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)